لا يزال من الممكن استلام الإجمالي الصحيح بالكمية الخاطئة
في مناقشة منتديات بائعي أمازون، أبلغ أحد البائعين عن إرسال ستة صناديق، في كل منها ستة مرطبانات: 36 وحدة فردية. وبحسب ما ورد سجل المستودع ست وحدات وأرسل صناديق كاملة لطلبات جرة واحدة. وصف البائع المخزون المفقود وإعادة الشحن والأبعاد المسجلة لتنفيذ الطلبات غير الصحيحة.
هذه شحنة جرة قديمة تم الإبلاغ عنها ذاتيًا، وليست معدل فشل مُقاس للأجهزة الصغيرة. تتضمن نفس المناقشة البائعين الذين استخدموا بنجاح تكوينات شحن الوحدات الفردية. التعبئة المتداخلة ليست خاطئة بطبيعتها. ويكمن الخطر في أن المورد والمستودع والقائمة تعني أشياء مختلفة بوحدة واحدة. الموضوع القديم ليس دليلاً لبرامج الشحن الحالية.
عد الجهاز كاملا بشكل منفصل عن ملحقاته
ابدأ بما يشتريه العميل. يتضمن المواصفات المنشورة لجهاز COSONIC CSB-7702 إبريقًا زجاجيًا سعة 1.5 لترًا ووعاء طحن جاف زجاجي متضمنة، مع أربع وحدات لكل كرتونة. المطحنة عبارة عن ملحق مضمن، وليست دليلاً على وجود جهاز ثانٍ يمكن بيعه بشكل مستقل.
بالنسبة لطلب يستخدم تكوين التعبئة المؤكد هذا، فإن ثلاث صناديق كرتونية تعني 12 وحدة جهاز كاملة. وهذا لا يعني ثلاث وحدات للبيع بالتجزئة، أو 24 وحدة يتم الحصول عليها عن طريق حساب الإبريق والمطحنة بشكل منفصل. هذا أمر حسابي، وليس الحد الأدنى لكمية الطلب أو وعد بتوفر المخزون. قم بتأكيد حزمة البيع بالتجزئة وقائمة الملحقات لإصدار الطلب.
امنح كل مستوى من مستويات التغليف هوية لا لبس فيها
قم بفصل ثلاثة أوصاف في أمر الشراء: وحدة بيع كاملة، وأي عبوة داخلية، وكرتونة الشحن الخارجية. تسجيل المحتويات والكمية في كل مستوى. لا يمكن للصورة الكرتونية المغلقة أن تحدد ما هو موجود داخل عبوة البيع بالتجزئة.
يميّز معيار إدارة GTIN من GS1، الإصدار 1.1، القسم 2.8، بين مستويات التغليف. عند تغيير عدد الوحدات التجارية داخل الكرتونة، يلزم GTIN جديد لمستوى الكرتونة المعني. أما المنتج الفردي الذي لم يتغير فلا يحتاج دائماً إلى رمز جديد. ورقم GTIN ليس موافقة من منصة التجارة على البيع.
قم بمطابقة مواصفات التعبئة الخاصة بالمورد مع التعليمات الحالية لقناة الاستقبال. اسأل المستودع عن المعرف الذي يمثل الوحدة التي سيستلمها ويختارها. لا تفترض أن الرمز الشريطي للكرتون الخارجي يحدد وحدة بيع بالتجزئة واحدة، أو أن ملصق السوق يحل محل كل معرف آخر.
تسوية عدم التطابق قبل تقديم الطلب
اطلب صورة لحزمة بيع بالتجزئة مفتوحة مع ظهور محتوياتها، وصورة للتغليف بالكرتون وتفصيل الكمية. قارنها بالقائمة وأمر الشراء. سجل النموذج والإصدار والملحقات المتضمنة ووحدات البيع بالكرتونة وإجمالي وحدات البيع وإجمالي الكراتين. احتفظ بأبعاد الوحدة والكرتون منفصلة.
أرسل نفس التفاصيل إلى مستودع الاستلام قبل الإرسال. يمكن أن تكون الحزمة المتعددة أو المجموعة الكاملة وحدة بيع واحدة، بشرط أن تصف القائمة والتعبئة وسجل الاستلام نفس المجموعة.
قم بإيقاف الطلب مؤقتًا في حالة اختلاف الصور أو الكميات أو المعرفات. قم بحل عدم التطابق وتحديث سجل الطلب المشترك قبل الموافقة على الملصقات. المزيد من الكراتين لا يجعل تعريف الوحدة غير الواضح أكثر أمانًا.
