Tổng số đúng vẫn có thể được nhận dưới dạng số lượng sai
Trong cuộc thảo luận trên Diễn đàn người bán trên Amazon, một người bán đã báo cáo đã gửi sáu thùng gồm sáu lọ: 36 đơn vị riêng lẻ. Theo báo cáo, nhà kho đã ghi nhận sáu đơn vị và gửi toàn bộ thùng cho các đơn đặt hàng lọ đơn. Người bán mô tả hàng bị mất, chi phí vận chuyển hàng hoàn và kích thước hàng được ghi nhận sai.
Đây là lô hàng lọ tự báo cáo cũ hơn, không phải là tỷ lệ hỏng hóc của thiết bị nhỏ được đo lường. Cuộc thảo luận tương tự bao gồm những người bán đã sử dụng thành công cấu hình lô hàng theo đơn vị riêng lẻ. Việc đóng gói lồng nhau về bản chất không hề sai. Rủi ro là nhà cung cấp, nhà kho và danh sách có ý nghĩa khác nhau đối với một đơn vị. Chủ đề cũ không phải là hướng dẫn cho phần mềm vận chuyển ngày nay.
Đếm riêng toàn bộ thiết bị khỏi các phụ kiện của nó
Bắt đầu với những gì khách hàng mua. Cấu hình COSONIC CSB-7702 công khai liệt kê một bình thủy tinh 1,5L và một cối xay khô bằng thủy tinh đi kèm, với bốn bộ mỗi thùng. Máy xay là một phụ kiện đi kèm, không phải là bằng chứng về thiết bị thứ hai có thể bán độc lập.
Đối với một đơn hàng sử dụng cấu hình đóng gói đã được xác nhận đó, ba thùng carton có nghĩa là 12 bộ thiết bị hoàn chỉnh. Điều đó không có nghĩa là ba đơn vị bán lẻ hoặc 24 đơn vị thu được bằng cách đếm riêng bình và máy xay. Đây là số học, không phải số lượng đặt hàng tối thiểu hoặc cam kết có hàng sẵn. Xác nhận gói bán lẻ và danh sách phụ kiện cho phiên bản đặt hàng.
Cung cấp cho mỗi cấp độ đóng gói một danh tính rõ ràng
Tách riêng ba mô tả trong đơn đặt hàng: một đơn vị bán hoàn chỉnh, bất kỳ gói bên trong nào và thùng vận chuyển bên ngoài. Ghi lại nội dung và số lượng ở mỗi cấp độ. Một bức ảnh đóng hộp carton không thể xác định được bên trong một gói bán lẻ có gì.
Tiêu chuẩn quản lý GTIN GS1, phiên bản 1.1, mục 2.8, phân biệt các cấp độ đóng gói. Việc thay đổi số lượng thương phẩm trong một thùng yêu cầu GTIN mới cho cấp độ thùng bị ảnh hưởng. Sản phẩm riêng lẻ không thay đổi không nhất thiết phải có mã mới. GTIN không phải là sự chấp thuận của thị trường để bán.
Khớp thông số kỹ thuật đóng gói của nhà cung cấp với hướng dẫn hiện tại của kênh tiếp nhận. Hỏi kho hàng xem số nhận dạng nào đại diện cho đơn vị mà họ sẽ nhận và chọn. Đừng cho rằng mã vạch bên ngoài thùng carton xác định một đơn vị bán lẻ hoặc nhãn của sàn thương mại điện tử thay thế mọi mã nhận dạng khác.
Xử lý sự không phù hợp trước khi đặt hàng
Yêu cầu ảnh chụp một gói bán lẻ đã mở có thể nhìn thấy nội dung bên trong, ảnh đóng gói trong thùng carton và thông tin chi tiết về số lượng. So sánh những điều này với danh sách và đơn đặt hàng. Ghi lại model và phiên bản, bao gồm các phụ kiện, số lượng bán trên mỗi thùng, tổng số đơn vị bán và tổng số thùng. Giữ kích thước đơn vị và thùng carton riêng biệt.
Gửi số liệu tương tự đến kho nhận hàng trước khi gửi đi. Một bộ nhiều gói hoặc bộ hoàn chỉnh có thể là một đơn vị bán một cách hợp pháp, miễn là việc niêm yết, đóng gói và hồ sơ nhận hàng mô tả chính bộ đó.
Tạm dừng đơn hàng nếu ảnh, số lượng hoặc thông tin nhận dạng không khớp nhau. Giải quyết thông tin không khớp và cập nhật bản ghi đơn hàng dùng chung trước khi phê duyệt nhãn. Nhiều thùng giấy hơn không làm cho việc định nghĩa đơn vị không rõ ràng trở nên an toàn hơn.
